Een verbeterde klantervaring bij Durlinger Schoenen

Retail

Retail

Customer flow

Customer flow

Advanced visitor counting

Advanced visitor counting

The challenge

Durlinger Schoenen, dedicated to offering sound advice and optimal service, faced the challenge of understanding customer flow to ensure adequate staffing.

In 2015, PFM was enlisted for a pilot in six stores, eventually expanding to equip all stores in 2016.

Voor nauwkeurige metingen gebruikten we bij Durlinger speciale bezoekersaantallen technologie. Deze tellingen werden naar het hoofdkantoor gestuurd en hielpen bij omzetberekeningen, maakten de personeelsplanning efficiënter en gaven inzicht in de historische prestaties van de winkel.

We utilised advanced visitor counting tech at Durlinger for accurate measurements. These counts, sent to headquarters, informed past conversion calculations, streamlined personnel planning, and provided historical insights into store performance.

Moderne technologie

De nauwkeurige klanten telsystemen zorgden voor een precieze dataverzameling.

Moderne technologie

De nauwkeurige klanten telsystemen zorgden voor een precieze dataverzameling.

Operationele efficiëntie

Deze tellingen werden gebruikt voor omzetberekeningen en een praktische personeelsplanning.

Operationele efficiëntie

Deze tellingen werden gebruikt voor omzetberekeningen en een praktische personeelsplanning.

Diepgaande inzichten

De historische prestatie-inzichten van elke locatie zorgden voor het maken van de juiste keuzes, gebaseerd op data.

Diepgaande inzichten

De historische prestatie-inzichten van elke locatie zorgden voor het maken van de juiste keuzes, gebaseerd op data.

Durlinger Shoetime Group

Ontdek hoe PFM de retailstrategie voor Durlinger schoenen omtoverde. Door inzicht te geven in hoe bezoekers zich door de winkel bewegen, zetten zij personeel nu slimmer in en behalen zij hogere winst.

Ontdek hoe PFM de retailstrategie voor Durlinger schoenen omtoverde. Door inzicht te geven in hoe bezoekers zich door de winkel bewegen, zetten zij personeel nu slimmer in en behalen zij hogere winst.

Durlinger Shoetime Group

Ontdek hoe PFM de retailstrategie voor Durlinger schoenen omtoverde. Door inzicht te geven in hoe bezoekers zich door de winkel bewegen, zetten zij personeel nu slimmer in en behalen zij hogere winst.

Een verbeterde klantervaring bij Durlinger Schoenen

Een verbeterde klantervaring bij Durlinger Schoenen

Retail

Retail

Retail

Retail

Customer flow

Customer flow

Customer flow

Customer flow

Advanced visitor counting

Advanced visitor counting

Advanced visitor counting

Advanced visitor counting

Durlinger Schoenen, dedicated to offering sound advice and optimal service, faced the challenge of understanding customer flow to ensure adequate staffing.

In 2015, PFM was enlisted for a pilot in six stores, eventually expanding to equip all stores in 2016.

Voor nauwkeurige metingen gebruikten we bij Durlinger speciale bezoekersaantallen technologie. Deze tellingen werden naar het hoofdkantoor gestuurd en hielpen bij omzetberekeningen, maakten de personeelsplanning efficiënter en gaven inzicht in de historische prestaties van de winkel.

We utilised advanced visitor counting tech at Durlinger for accurate measurements. These counts, sent to headquarters, informed past conversion calculations, streamlined personnel planning, and provided historical insights into store performance.

Moderne technologie

Moderne technologie

Moderne technologie

Moderne technologie

Operationele efficiëntie

Operationele efficiëntie

Operationele efficiëntie

Operationele efficiëntie

Diepgaande inzichten

Diepgaande inzichten

Diepgaande inzichten

Diepgaande inzichten

“PFM, de data die zij leveren, is betrouwbaar en waardevol. De nauwkeurige meting van ons klantverloop geeft ontzettend veel inzichten die we goed kunnen gebruiken bij de beoordeling van winstgevendheid van de locatie én voor personeelszaken.”

Dennis Pantekoek

Marketeer DSG

“PFM, de data die zij leveren, is betrouwbaar en waardevol. De nauwkeurige meting van ons klantverloop geeft ontzettend veel inzichten die we goed kunnen gebruiken bij de beoordeling van winstgevendheid van de locatie én voor personeelszaken.”

Dennis Pantekoek

Marketeer DSG

“PFM, de data die zij leveren, is betrouwbaar en waardevol. De nauwkeurige meting van ons klantverloop geeft ontzettend veel inzichten die we goed kunnen gebruiken bij de beoordeling van winstgevendheid van de locatie én voor personeelszaken.”

Dennis Pantekoek

Marketeer DSG

“PFM, de data die zij leveren, is betrouwbaar en waardevol. De nauwkeurige meting van ons klantverloop geeft ontzettend veel inzichten die we goed kunnen gebruiken bij de beoordeling van winstgevendheid van de locatie én voor personeelszaken.”

Dennis Pantekoek

Marketeer DSG

The result

Accurately measuring customer flow has empowered Durlinger Schoenen with valuable insights, aiding in the assessment of location profitability and personnel optimization.

This data-driven approach ensures smarter decisions for tomorrow, elevating customer experience, boosting financial performance, and enhancing overall business value.

The result

Accurately measuring customer flow has empowered Durlinger Schoenen with valuable insights, aiding in the assessment of location profitability and personnel optimization.

This data-driven approach ensures smarter decisions for tomorrow, elevating customer experience, boosting financial performance, and enhancing overall business value.

Meer over Durlinger Schoenen

Durlinger Schoenen, een familiebedrijf dat is ontstaan in 1881, is inmiddels uitgebloeid tot een prominente schoenen retailer. Met meer dan 35 winkels in Limburg, Brabant en Gelderland. Als onderdeel van Durlinger Groep sinds 1960, bieden zij een vast assortiment aan schoenen en zorgen altijd voor een perfecte klantenservice.

Meer over Durlinger Schoenen

Durlinger Schoenen, een familiebedrijf dat is ontstaan in 1881, is inmiddels uitgebloeid tot een prominente schoenen retailer. Met meer dan 35 winkels in Limburg, Brabant en Gelderland. Als onderdeel van Durlinger Groep sinds 1960, bieden zij een vast assortiment aan schoenen en zorgen altijd voor een perfecte klantenservice.

Meer over Durlinger Schoenen

Durlinger Schoenen, een familiebedrijf dat is ontstaan in 1881, is inmiddels uitgebloeid tot een prominente schoenen retailer. Met meer dan 35 winkels in Limburg, Brabant en Gelderland. Als onderdeel van Durlinger Groep sinds 1960, bieden zij een vast assortiment aan schoenen en zorgen altijd voor een perfecte klantenservice.

Meer over Durlinger Schoenen

Durlinger Schoenen, een familiebedrijf dat is ontstaan in 1881, is inmiddels uitgebloeid tot een prominente schoenen retailer. Met meer dan 35 winkels in Limburg, Brabant en Gelderland. Als onderdeel van Durlinger Groep sinds 1960, bieden zij een vast assortiment aan schoenen en zorgen altijd voor een perfecte klantenservice.

Get in touch with our team.

Looking for a free quote or got a question? Submit the form today for a quick reply.

Receive a free personalised quote

Learn more about our offerings

Consult with dedicated data experts

*

*

*

*

*

*

Get in touch with our team.

Looking for a free quote or got a question? Submit the form today for a quick reply.

Receive a free personalised quote

Learn more about our offerings

Consult with dedicated data experts

*

*

*

*

*

*

Get in touch with our team.

Looking for a free quote or got a question? Submit the form today for a quick reply.

Receive a free personalised quote

Learn more about our offerings

Consult with dedicated data experts

*

*

*

*

*

*

Get in touch with our team.

Looking for a free quote or got a question? Submit the form today for a quick reply.

Receive a free personalised quote

Learn more about our offerings

Consult with dedicated data experts

*

*

*

*

*

*