Wat doe je dagelijks, bij PFM?

Ik ben begonnen bij PFM als onderdeel van een bureau zonder enige ervaring of zelfs maar een idee van 'footfall'. Ik bood mijn passie voor Excel en enthousiasme voor het leren van meer en het aangaan van uitdagingen aan. Dit was genoeg voor ons kans om getraind te worden als Data Manager, die verantwoordelijk is voor het dagelijks monitoren van de 'footfall'-data, het valideren van de apparaten en het frequent oplossen van vragen van klanten over hun systemen op locatie.

Onlangs ben ik gepromoveerd tot Customer Success Executive. Deze functie heeft dezelfde verantwoordelijkheid, maar dan voor key clients en met meer focus op de service die we aan onze klanten leveren en hoe we een prominente reputatie kunnen behouden.

Wat maakt PFM volgens jou een geweldige plek om te werken?

PFM streeft ernaar klanten op hun best te laten zijn met de hulp van onze aangeleverde data. Dit motiveert mij om elke dag mijn best te doen om de gezondheid van de bedrijfsvoering te behouden of zelfs te helpen verbeteren.

Wat is het belangrijkste waar je momenteel aan werkt?

Het belangrijkste waar ik momenteel aan werk is het valideren van de portfolio van British Land. We zorgen ervoor dat onze camera's werken volgens de normen die wij hanteren door middel van reguliere controles, de zogeheten validaties.

Extra: leuke quote / leren / ander onderwerp om te delen:

"Vind een baan die je leuk vindt, en je zult nooit een dag in je leven hoeven te werken". Mark Twain